E-commerce Internazionale Multi-Brand su Salesforce Commerce Cloud
Come ho supportato Openmind nella realizzazione di un e-commerce internazionale multi-brand su Salesforce Commerce Cloud per il gruppo Sambonet/Paderno/Rosenthal, garantendo delivery nei tempi su un progetto enterprise complesso
Problema Iniziale
Il gruppo Sambonet / Paderno / Rosenthal aveva l'obiettivo di lanciare un e-commerce internazionale su Salesforce Commerce Cloud, capace di supportare più brand, mercati e lingue, mantenendo alti standard di performance, affidabilità e time-to-market.
Il progetto presentava diverse criticità:
- Architettura complessa multi-brand: Implementazione in modalità white-label per gestire più brand con un'unica piattaforma
- Tempistiche estremamente serrate: Milestone ravvicinate con deadline aggressive
- Allineamento team: Necessità di forte coordinamento tra sviluppo, business e piattaforma SFCC
- Rischio delivery: Curva di complessità tecnica elevata che poteva causare rallentamenti critici
Serviva quindi una figura in grado di integrarsi rapidamente nel team e garantire competenza verticale su Salesforce Commerce Cloud, riducendo attriti e rischi di delivery.
"In progetti enterprise multi-brand su SFCC, la complessità cresce esponenzialmente. Serve un presidio tecnico specializzato che riduca i rischi e acceleri le decisioni critiche."
— Antonio Aiello, SFCC Consultant
Il Mio Intervento
Sono stato inserito all'interno del team di sviluppo di Openmind srl come Consulente Certificato B2C Salesforce Commerce Cloud, con un ruolo operativo e di supporto strategico.
Focus dell'Intervento
- Supporto avanzato allo sviluppo SFCC: Implementazione SFRA, logiche storefront complesse e best practice di piattaforma
- Affiancamento strategico: Supporto al team nelle scelte tecniche critiche tipiche di progetti enterprise multi-brand
- Accelerazione delivery: Esperienza pregressa su progetti e-commerce complessi applicata per ridurre i tempi
- Riduzione rischio tecnico: Anticipazione di problematiche tipiche di SFCC in contesti internazionali
Il mio approccio è stato fortemente orientato alla collaborazione, con l'obiettivo di rendere il team autonomo, allineato e focalizzato sugli obiettivi di business.
Approccio e Metodologia
Ho adottato un approccio collaborativo e pragmatico, integrandomi completamente nel team di Openmind:
- Supporto tecnico specializzato: Risoluzione rapida di problematiche complesse legate a SFCC
- Code review mirate: Review di codice critico con focus su scalabilità e manutenibilità
- Knowledge sharing: Trasferimento di competenze SFCC avanzate al team
- Presidio architetturale: Validazione scelte tecniche per garantire solidità della soluzione multi-brand
- Velocizzazione decisionale: Supporto nelle decisioni tecniche complesse per evitare blocchi
Onboarding & Analisi (1 settimana)
Comprensione architettura white-label, requisiti multi-brand, allineamento con team Openmind e definizione aree di supporto prioritarie.
Supporto Sviluppo Core (10 settimane)
Affiancamento sviluppo funzionalità SFCC complesse, risoluzione problematiche tecniche, code review e supporto architetturale continuo.
Ottimizzazione & Testing (4 settimane)
Testing architettura multi-brand, ottimizzazione performance, validazione configurazioni internazionali e supporto pre-go-live.
Go-Live & Handover (2 settimane)
Supporto durante il lancio, monitoraggio stabilità, troubleshooting post-lancio e trasferimento conoscenze finali al team.
Risultato Finale
Il progetto è stato portato a termine nel rispetto delle tempistiche, nonostante l'elevata complessità architetturale e organizzativa:
Delivery nei tempi previsti nonostante la complessità
Soluzione scalabile pronta per future estensioni
Piattaforma solida per mercati globali
Presidio tecnico che ha evitato rallentamenti
Highlights del Progetto
Lezioni Apprese
In progetti enterprise complessi, un consulente SFCC specializzato riduce i rischi tecnici e accelera le decisioni critiche, evitando rallentamenti costosi.
Inserirsi nel team esistente con approccio collaborativo crea valore duraturo, rendendo il team più forte e autonomo nel lungo periodo.
Avere lavorato su progetti simili permette di anticipare le problematiche tipiche di SFCC multi-brand, riducendo gli imprevisti in fase di delivery.
Conclusioni
Questo progetto rappresenta un esempio concreto di come una consulenza SFCC certificata e altamente specializzata possa fare la differenza nei contesti enterprise, soprattutto quando complessità e tempo sono fattori critici di successo.
Il lancio di un e-commerce su Salesforce Commerce Cloud richiede non solo competenze tecniche avanzate, ma anche capacità di integrarsi rapidamente in team esistenti e supportare decisioni architetturali complesse. La combinazione di competenza verticale SFCC e approccio collaborativo ha permesso al team Openmind di portare a termine il progetto nei tempi previsti, costruendo una piattaforma solida e scalabile per il gruppo Sambonet/Paderno/Rosenthal.
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